Krok po kroku

1 Wypełnij formularz

Przysługuje Ci odszkodowanie za lot rejsowy i czarterowy. Należą Ci się pieniądze zarówno za odwołany lot jak i opóźniony lot. Zapoznaj się z faktami dotyczącymi odszkodowań, a następnie poinformuj nas o Twojej sprawie wypełniając formularz.

2. Resztę zostaw nam

Po otrzymaniu Twojego zgłoszenia resztę wykonamy za Ciebie. Zajmiemy się kontaktem z linią lotniczą oraz poprowadzimy za Ciebie sprawę sądową, jeśli przewoźnik odmówi wypłaty należnego odszkodowania za lot. Działamy na zasadzie NO WIN, NO FEE co oznacza, że nie pobieramy jakichkolwiek opłat, jeśli odszkodowanie za opóźniony lot lub odszkodowanie za odwołany lot nie zostaną przyznane.

3. Odbierz pieniądze

Gdy uzyskamy odszkodowanie za lot od linii lotniczych, przekażemy je niezwłocznie na Twoje konto, odejmując tylko i wyłącznie prowizję za naszą pracę (20% uzyskanej kwoty odszkodowania za lot).

Fakty

W jakich sytuacjach przysługuje odszkodowanie za lot?

Odszkodowanie przysługuje w trzech przypadkach:

a) lot był opóźniony, o co najmniej trzy godziny

b) lot został odwołany

c) linia lotnicza odmówiła Ci wstępu na pokład samolotu

W przypadkach jakich lotów mogę domagać się wypłaty odszkodowania za lot?

Odszkodowanie przysługuje, gdy Twój lot:

a) był wykonywany na terenie UE(+Norwegia, Szwajcaria oraz Islandia)

b) był wykonywany na trasie z UE do państwa trzeciego niezależnie od linii lotniczej, która obsługiwała lot

c) był wykonywany z państwa trzeciego do UE, ale tylko, gdy linia lotnicza obsługująca lot posiada licencje na prowadzenie działalności w UE

W jaki sposób należy liczyć opóźnienie lotu?

Opóźnienie to różnica pomiędzy planowanym przylotem, a chwilą otwarcia drzwi samolotu.

Jaka jest wysokość odszkodowania za opóźniony lot i odszkodowania za odwołany lot?

Wysokość odszkodowania zależy od dystansu pomiędzy portem wylotu, a portem docelowym. Wysokość odszkodowania we wskazanych przypadkach może ulec obniżeniu o 50 %.

a) do 1500 km - 250 EUR

b) pomiędzy 1500-3500 km - 400 EUR

c) w pozostałych przypadkach - 600 EUR

W jakich przypadkach linia lotnicza może zwolnić się z wypłaty odszkodowania za lot?

Linia lotnicza może zwolnić się z wypłaty odszkodowania, gdy może dowieść, że odwołanie/opóźnienie lotu zostało spowodowane zaistnieniem nadzwyczajnych okoliczności, których nie można było uniknąć pomimo podjęcia wszelkich racjonalnych kroków.

Jaki jest czas rozpatrzenia wniosku?

Czas rozpatrzenia wniosku wynosi od kilku tygodni nawet do kilkunastu miesięcy.

W jaki sposób dochodzimy wypłaty odszkodowania od linii lotniczej?

Po wypełnieniu formularza udostępnimy Ci dokument Cesji praw, który należy odesłać nam jako skan lub fotokopię. W przypadku przyznania odszkodowania niezwłocznie prześlemy pieniądze na wskazane przez Ciebie rachunek bankowy.

Wypełnij formularz

Odwołany lot

Opóźniony lot

Misja

podchodzimy do każdego Klienta indywidualnie dedykując mu osobistego opiekuna, który zajmuje się sprawą od chwili przesłania wniosku, aż po wypłatę odszkodowania

jesteśmy przede wszystkim po to, aby skutecznie i bez wysiłku z Twojej strony doprowadzić sprawę do pozytywnego zakończenia

trudne przypadki są dla nas wyzwaniami, których nie boimy się podejmować

Air Compensa łączy ludzi z pasją, wiedzą i doświadczeniem

Referencje

“Warto skorzystać”

Dowiedziałem się od AirCompensa, że należą mi się pieniądze za odwołany lot.
Złożyłem wniosek i czekałem aż pieniądze trafią na moje konto. Świetna sprawa.

Wojciech M.

“Polecam”

Świetna skuteczność jeśli chodzi o odszkodowania za opóźnienie lotu.
Firma godna polecenia każdemu kto nie może poradzić sobie z uzyskaniem odszkodowania od linii lotniczych.

Marlena.K

“Szybko i skutecznie”

Korzystałem już z usług AirCompensa dwukrotnie.
Za pierwszym razem na moje konto trafiło 150 EUR, a za drugim 400 EUR.

Piotr. T

Blog

shutterstock_698985880

Odwołany lot i co dalej?

Odwołanie lotu może spotkać nas w najmniej oczekiwanym momencie i nieistotna staje się wówczas możliwość uzyskania odszkodowania, bowiem istotniejszym jest jak najszybsze dotarcie do celu. Otóż wielu z nas na przestrzeni minionych lat usłyszało o prawie do odszkodowania, ale już nie wielu ma świadomość pozostałych praw przysługujących w przypadku odwołania lotu. Pasażer w przypadku odwołania…

Airport delay

Opóźnienie lotu

Spakowani, gotowi wyruszyć w podróż udajemy się na lotnisko, wszystko poszło zadziwiająco sprawnie-kilka chwil i znajdujemy się pod bramką. Z każdą minutą pasażerów przybywa, jest coraz tłoczniej, wśród obsługi widać zamieszanie, samolotu nie widać i rozbrzmiewa ding dong, a trzeszczący głos z głośnika informuje nas, że w dniu dzisiejszym wylot samolotu jest opóźniony… Opóźnienie Odwołany…

57e10f73094d7_o,size,969x565,q,71,h,6f8ca9

Odwołanie lotu

Odwołanie lotu niewątpliwie wywołuje u nas negatywne emocje, ponieważ powoduje konieczność zmiany planów, bardzo często tuż przed planowanym wylotem. Niekiedy jednak wywołuje euforię wśród tych pasażerów, którzy znają swoje prawa i mają świadomość rychle przyznanego odszkodowania. Odwołanie lotu, mimo, że rozumienie tego zwrotu wydaje nam się intuicyjnie wymagało doprecyzowania przez TS, gdyż życie pisze najróżniejsze…

unia-europejska,-flaga-235220

Rozporządzenie nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady

Każdemu z nas pewnie nie raz zdarzyło się narzekać na brukselską biurokrację, śmiać z uznawania marchewki, jako owocu czy badania przez urzędników krzywizny banana. Niemniej rozporządzenie 261/2004 stanowi doskonały przykład korzyści, jakie prawo UE daje każdemu z obywateli Wspólnoty. Niestety jeszcze wiele osób nie zna przysługujących pasażerom praw, które przyznaje im rozporządzenie. Zanim przejdziemy do…

Kontakt

AirCompensa

01-864 Warszawa, ul. Kochanowskiego 12C/8

+ 48 502 491 941

office@aircompensa.com