Skarga do Urzędu Lotnictwa Cywilnego była jedyną szansą na uzyskanie odszkodowania za lot. Decyzja odmowna przewoźnika dla wielu oznaczała koniec drogi dochodzenia odszkodowania. Niemniej spora grupa osób, co potwierdzał skokowy wzrost skarg,…
Odszkodowanie za opóźniony lot
Odszkodowanie za odwołany lot
Odmowa wejścia na pokład