Category / Prawo
-
![sprawozdanie Rzecznika Praw Pasażera]()
Sprawozdanie Rzecznika Praw Pasażera za 2020
Sprawozdanie Rzecznika Praw Pasażera stanowi podsumowanie pracy Rzecznika Praw Pasażera w 2020 r. Rzecznik Praw Pasażera przy Prezesie Urzędu Lotnictwa Cywilnego działa od 1 kwietnia 2019 r., przy czym jego celem nie…
-
![odszkodowanie za odwołany lot]()
Odszkodowanie za odwołany lot
Odszkodowanie za odwołany lot przysługuje, gdy lot nie odbył się chociaż był uprzednio planowany i zarezerwowano na niego przynajmniej jedno miejsce. Za lot uznajemy natomiast operację transportu lotniczego wykonywanego pomiędzy portem wylotu,…
-
![odszkodowanie za opóźniony lot]()
Odszkodowanie za opóźniony lot
Odszkodowanie za opóźniony lot nie wynika z treści Rozporządzenia (WE) 261/2004. Podstawą jego dochodzenia jest wyrok Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej w sprawach połączonych C-402/07 i C-432/07.Opóźniony lot jest zmorą wszystkich pasażerów. Jesteśmy…
-
![opóźniony lot Emirates]()
Odszkodowanie za opóźniony lot Emirates
Odszkodowanie za opóźniony lot Emirates przysługuje, gdy pomiędzy planowaną godziną przylotu, a otwarciem drzwi samolotu upłynęło więcej niż 3 godziny lub gdy lot został odwołany. Przewoźnik może zwolnić się z odpowiedzialności, gdy opóźnienie…
-
![odszkodowanie za opóźniony lot klm]()
Odszkodowanie za opóźniony lot KLM
Odszkodowanie za opóźniony lot KLM( Koninklijke Luchtvaart Maatschappij NV) przysługuje, gdy pomiędzy planowaną godziną przylotu, a otwarciem drzwi samolotu upłynęło więcej niż 3 godziny lub gdy lot został odwołany. Przewoźnik może zwolnić się z…
-
![nadanie klauzuli wykonalnosci decyzji ulc]()
Nadanie klauzuli wykonalności decyzji ULC
Nadanie klauzuli wykonalności decyzji (ULC) Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego umożliwia wyegzekwowanie od przewoźnika lotniczego należnego odszkodowania za lot. W sprawach toczących się przed Komisją Ochrony Praw Pasażera zakończenie postępowania następuje w formie…
-
![reklamacja opóźniony lot]()
Reklamacja o odszkodowanie za opóźniony lot
Wniesienie reklamacji o odszkodowanie za opóźniony lot jest obligatoryjnym warunkiem dochodzenia odszkodowania za lot na drodze sądowej lub przed Rzecznikiem Praw Pasażera. W przypadku odwołania lotu lub opóźnienia lotu pasażer musi złożyć…
-
![odszkodowanie qatar airways]()
Odszkodowanie za opóźniony lot Qatar Airways
Odszkodowanie za opóźniony lot Qatar Airways przysługuje, gdy pomiędzy planowaną godziną przylotu, a otwarciem drzwi samolotu upłynęło więcej niż 3 godziny lub gdy lot został odwołany. Przewoźnik może zwolnić się z odpowiedzialności,…
-
![zwrot za odwołany lot]()
Przewoźnik musi dokonać zwrotu za odwołany lot w terminie 7 dni
Od kilku miesięcy miliony pasażerów oczekuje na zwrot za odwołany lot. Zgodnie z Rozporządzeniem (WE) 261/2004 w przypadku odwołania lotu pasażer ma prawo wyboru pomiędzy zwrotem ceny biletu albo zmianą planu podróży…
-
![odszkodowanie za lot od przewoznika]()
Odszkodowanie za lot wypłaci każdy obsługujący przewoźnik
Odszkodowanie za lot przysługuje od obsługującego przewoźnika według wyboru pasażera jeśli realizował, choć jeden odcinek na trasie lotu. Niezależnie od tego, na którym odcinku doszło do zdarzenia będącego przyczyną opóźnienia lub odwołania…
-
![opóźniony lot]()
Rozporządzenie (WE) 261/2004 – pytania i odpowiedzi
Rozporządzenie (WE) 261/2004 stanowi podstawę dochodzenia odszkodowania od przewoźnika. Jaka jest podstawa prawna obowiązku wypłaty odszkodowania za opóźniony lot? Podstawą do dochodzenia roszczenia o odszkodowanie za opóźniony lot jest wyrok Trybunału Sprawiedliwości…
-
![lufthansa samolot]()
Odszkodowanie za opóźniony lot Lufthansy
Odszkodowanie za opóźniony lot Lufthansy przysługuje, gdy pomiędzy planowaną godziną przylotu, a otwarciem drzwi samolotu upłynęło więcej niż 3 godziny albo gdy lot został odwołany. Przewoźnik może zwolnić się z odpowiedzialności, gdy opóźnienie lub…
-
![pieniądze za odszkodowanie za lot]()
Złożyłeś lub zamierzasz złożyć wniosek do Rzecznika Praw Pasażera?
Rzecznik Praw Pasażera to stosunkowo nowa instytucja powołana do polubownego rozwiązywania sporów pomiędzy pasażerami, a przewoźnikami lotniczymi. Rzecznik nie wydaje wiążących decyzji a jedynie próbuje skłonić strony do polubownego załatwienia sprawy. Jeśli…
-
![przedawnienie roszczenia]()
Przedawnienie roszczenia o odszkodowanie za lot
Na podstawie Rozporządzenie (WE) 261/2004 pasażerowie odwołanych lub opóźnionych lotów mogą dochodzić od obsługującego przewoźnika odszkodowania w wysokości od 250 EUR do 600 EUR. Odszkodowanie ma charakter ryczałtowy i nie jest wymagane…
-
![dreamliner polskie linie lotnicze]()
Opóźniony lub odwołany lot Polskich Linii Lotniczych “LOT”?
Odszkodowanie za opóźniony lot Polskich Linii Lotniczych “LOT” przysługuje, gdy pomiędzy planowaną godziną przylotu, a otwarciem drzwi samolotu upłynęło więcej niż 3 godziny lub gdy lot został odwołany. Przewoźnik może zwolnić się…
-
![ryanair]()
Odszkodowanie za opóźniony lot Ryanair
Odszkodowanie za opóźniony lot Ryanair przysługuje, gdy pomiędzy planowaną godziną przylotu, a otwarciem drzwi samolotu upłynęło więcej niż 3 godziny. Przewoźnik może zwolnić się z odpowiedzialności, gdy opóźnienie lotu jest spowodowane zaistnieniem…
-
![zły pasażer]()
Przewoźnik lotniczy wypłaci odszkodowanie za lot, gdy nie zagwarantuje najwcześniejszego lotu
Przewoźnik lotniczy wypłaci odszkodowanie za lot, gdy nie udowodni, że zmiana planu podróży do miejsca docelowego na inny lot bezpośredni lub łączony obsługiwany także przez innych przewoźników, nie umożliwiłaby dotarcia do celu…
-
![zmiana planu podróży]()
Nie kupuj biletów na własną rękę
Odwołanie lotu rodzi po stronie przewoźnika obowiązek wypłaty odszkodowania za lot, chyba że może on dowieść, że odwołanie jest spowodowane zaistnieniem nadzwyczajnych okoliczności, których nie można było uniknąć pomimo podjęcia wszelkich racjonalnych…
-
![utrata pieniędzy]()
Jak nie utracić należnego odszkodowania za lot?
Pasażerom odwołanych i opóźnionych lotów przysługuje odszkodowanie za lot w wysokości od 250 EUR do 600 EUR. Wysokość odszkodowania zależy od odległości pomiędzy miejscem wylotu, a miejscem docelowym. Roszczenie o odszkodowanie za…
-
![odmowa przyjęcia na pokład]()
Odmowa przyjęcia na pokład – co jeśli pomylą Cię z przestępcą?
Odmowa przyjęcia na pokład najczęściej kojarzy się nam ze sprzedażą przez przewoźnika większej ilości biletów niż miejsc w samolocie, czyli z tak zwanym overbookingiem. Przewoźnik podejmuje wówczas decyzję o niewpuszczeniu pasażera wbrew…
